Satélite LEGO 5006744 Ulysses: lançamento caótico para nova recompensa VIP

A operação rapidamente se transformou em um fiasco, mas ninguém ficou realmente surpreso: o lançamento do conjunto 5006744 Satélite Ulisses (236 ) através do VIP Rewards Center ocorreu esta manhã conforme planejado, mas terá gerado muita decepção entre aqueles que não conseguiram acessar a plataforma sobrecarregada por vários minutos. O acesso foi então possível sem obstáculos no final da manhã, mas o produto de circulação obviamente muito limitada já estava obviamente fora de estoque por um longo tempo.

Em última análise, a LEGO decompõe um comunicado de imprensa padrão que é enviado a qualquer pessoa que dedique um tempo para reclamar ao atendimento ao cliente. Nada de novo, é pura linguagem de marketing na versão "controle de danos“: O fabricante pede desculpas, diz ouvindo seus fãs, garante que o que aconteceu esta manhã será examinado mais de perto e promete fazer melhor no futuro.