As encomendas deste conjunto 10228 estão a ser entregues gradualmente e as imagens publicadas pelos felizes proprietários da casa mal-assombrada a 139.99 € (ou 179.99 €) revelam-nos coisas lindas, mas não só ...

Assim, nestas fotos da construção do conjunto postadas no o fórum Brickpirate de Gtoyan, descobrimos que as peças Sand Green que compõem as paredes obviamente não são todas da mesma cor. Um pouco triste por um conjunto a este preço ...

Se você adquiriu este conjunto e também está tendo esse problema, avise-nos nos comentários.

Você não se apaixonou por este conjunto cujo nós definitivamente conversamos muito (demais) ultimamente? Isso é o que você perdeu, resumido em 9 minutos e 40 segundos de stop-motion.

Um inventário louco, minifigs de espadas, recursos interessantes, tudo isso por € 139.99 (hmm, desculpe, € 179.99).

No final do vídeo, a Artifex integrou um de seus kits de LED, e o resultado não me convenceu muito. No entanto, esta casa mal-assombrada faria bem com iluminação interior em uma das janelas, apenas ...

Arrume as lembrancinhas, é hora de arrumar e seguir em frente ...

O conjunto Monster Fighters 10228 Haunted House foi vendido por € 139.99 no último fim de semana na LEGO Shop UK, antes de cair para € 179.99 na segunda-feira sem qualquer aviso.

Não vou repassar toda a história dessa operação aqui, vocês vão encontrar muita informação no blog, ou no fórum Brickpirate no tópico dedicado.

Muitos AFOLs expressaram sua insatisfação após o aumento repentino no preço alguns dias antes da data de disponibilidade efetiva (1 de setembro de 2012). Mas descobri que o conjunto poderia ser encomendado por 139.99 € (o que espero que você tenha feito ...). Confirmações de pedidos chegaram aos clientes, a LEGO não enviou nenhuma mensagem dizendo que foi um erro de preço e estamos todos esperando por uma próxima entrega.

Além disso, um AFOL belga indica Página do facebook da Hoth Bricks "... A Lego está oferecendo 800 pontos VIP em compensação aos clientes belgas que compraram este conjunto € 179.99 quando ele foi vendido € 139.99 aos franceses 😀 Eu digo: OBRIGADO LEGO! (válido apenas se você pediu 10228 neste fim de semana) ..."

De filho côté, um AFOL que mora na Bélgica contatou a LEGO sobre esta diferença de preço entre a tarifa francesa (139.99 €) e a tarifa belga (179.99 €). Ele obteve a seguinte resposta do atendimento ao cliente: "... Lamento muito saber da sua decepção em relação à aparente diferença de preço entre a Bélgica e a França para o item 10228. O preço deste conjunto na França foi de fato alterado para 179.99 EUR e só pode ser adquirido por esse preço. É verdade que neste momento o preço aparece nos resultados da pesquisa como 139.99 EUR, mas ao clicar para pagar o item o valor muda para 179.99 EUR. Este é um erro interno e estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. No entanto, agradeço por nos escrever com seus comentários ..."

Resumindo, é um disparate, a LEGO parece não ter nada a controlar nesta matéria e veremos se as encomendas colocadas ao preço mais vantajoso são entregues, o que deve ser o caso se a LEGO respeitar a legislação em vigor (Contrato de venda entre as comerciante e o cliente formalizados por meio de escritura de pagamento, etc ...)

Acabei de validar meu pedido e o preço faturado é realmente aquele estávamos conversando alguns dias atrás e que ficou postado online por quase dois meses: 139.99 € ou 40 € menos que o preço em alta revisado recentemente.

Em qualquer caso, se você validar com este preço e receber a confirmação do pedido, a LEGO não será mais capaz de justificar um erro de preço. O pagamento valida definitivamente o ato de compra e o contrato entre o vendedor e o cliente.

Ou a LEGO se resignou e prefere evitar problemas após a reação dos internautas indignados com o aumento de preços que se deram ao trabalho de expressar sua insatisfação nos últimos dias, ou a LEGO tem grandes problemas para gerenciar seu site comercial, e teremos que pensar sobre substituir o estagiário que faz qualquer coisa ...

Para fazer o pedido, está aqui: 10228 Casa Assombrada. Observe que o preço de catálogo é exibido em 179.99 €, mas aumenta para 139.99 € uma vez na cesta.

Bem, esperei ter um pouco de perspectiva sobre o assunto antes de escrever aqui e quero ser preciso para não dizer nada ...

Como alguns de vocês já sabem, o conjunto 10228 Casa Assombrada da gama Monster Fighters viu repentinamente o seu preço aumentar 40 € no site oficial da LEGO, passando de 139.99 € para 179.99 €.

Vamos lembrar os fatos:

The Haunted House set 10228 foi online no início de julho de 2012 no LEGO Shop UK pelo preço atractivo de 139.99 €, impossibilitando a sua encomenda devido à data de disponibilização fixada para 1 de Setembro de 2012.

A versão da página definida ainda está presente neste momento no cache do Google é datado de 17 de agosto e ainda exibe o preço de 139.99 €.

Assim que o preço mudou para 179.99 € (ou seja, 40 € de diferença) pela LEGO na noite de 20 para 21 de agosto de 2012, os AFOLs perceberam essa mudança significativa de preço e decidiram solicitar uma explicação do fabricante por meio do formulário de contato em o site oficial.

Un Um membro do fórum Brickpirate recebeu uma resposta da LEGO para "explicar esta mudança de preço".
O responsável pelo atendimento ao cliente responsável por responder à consulta inclui esta frase em sua resposta: "... Fiquei surpreso ao ler que o preço havia mudado, então verifiquei com nossa especialista do produto e ela me confirmou que o preço em euros foi postado em € 179.99 em nosso site desde o início ..."

No entanto, em 17 de agosto de 2012, a página do produto mostrou o preço de 139.99 € como eu indiquei a você acima.

Portanto, verifica-se que a pessoa que respondeu deu informações falsas. Mentira descarada ou incompetência? Nesta fase, difícil de julgar, apenas uma resposta deste tipo foi enviada até ao momento. Outros que também contataram o atendimento ao cliente por e-mail ainda não receberam uma resposta.

O que pensar dessa mudança de preço feita muito depois que o produto foi lançado online e pouco antes de sua disponibilidade real?

Erro ao enviar? É difícil de acreditar. Este conjunto alimentou todas as conversas e a diferença de preço observada com outros países tem sido mencionada com frequência nos fóruns. Alguém na LEGO já deveria saber disso há muito tempo.

Mudança de taxa planejada com antecedência? Acho difícil admitir que a LEGO usa esse tipo de técnica de marketing para criar demanda e burburinho em torno de um próximo produto e, em seguida, reindexar seu preço discretamente durante a noite.

Observe que o comunicado de imprensa oficial da LEGO, amplamente retransmitido por vários sites tratando das últimas novidades do fabricante e encaminhadas para o lançamento do produto no início de junho de 2012 mencionavam os seguintes preços:

"... US $ 179.99 CA $ 199.99 DE 149.99 € UK 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

Claramente continha um erro porque o preço do conjunto no site alemão é atualmente 179.99 €.

De qualquer forma, é má publicidade para o fabricante junto aos AFOLs franceses, que já são alguns por terem manifestado a sua insatisfação por email. Agradeceríamos um gesto da parte da LEGO.

O erro é humano, corrigi-lo é legítimo, reconhecer que seria honesto, compensar seria inteligente ...