Programa LEGO VIP: mudanças chegando em dois meses ...

Se você é Membro do programa LEGO VIP, você recebeu um e-mail anunciando ... alterações com base nos comentários dos clientes.

A LEGO permanece por enquanto muito evasiva quanto à evolução do seu programa de fidelização, promete-nos que estão planeadas melhorias e que entrarão em vigor dentro de dois meses. Como existe hoje, o programa VIP se tornou obsoleto de qualquer maneira, com seu modesto desconto de 5% em uma compra futura. A maioria das lojas ou marcas que têm um programa de fidelidade se sai melhor do que isso.

Sem mais detalhes, a LEGO anuncia, portanto, o próximo lançamento de uma nova plataforma online "... que apresentará novas maneiras de acumular e deduzir seus pontos ..."

A LEGO também indica que os pontos VIP se tornarão uma moeda de troca que permitirá, como é o caso hoje, continuar a obter reduções nas compras futuras, mas também "... use seus pontos por meio da nova plataforma de recompensas, acessível pela web ..."

Não sabemos nada sobre essas futuras recompensas, esperemos que sejam produtos (exclusivos ou não) trocáveis ​​por um determinado número de pontos e não simples conteúdos virtuais sem grande interesse.

A única alteração confirmada até o momento diz respeito à vida útil de seus pontos que até agora expiraram em qualquer caso em 31 de dezembro, dois anos após terem sido obtidos: "... Observe que todos os seus pontos serão agora válido por 18 meses e este período de validade será reiniciado cada vez que você acumular ou deduzir pontos..."

Espere e veja, como o outro diria ...