Notícias LEGO: AFOLs, atores da inovação

Aqui está um pouco de leitura (apenas em inglês, não consegui encontrar uma versão em francês) para quem quiser aprender mais sobre a estratégia da LEGO para trabalhar com a comunidade AFOL.

O artigo publicado em junho de 2013 que você pode baixar em formato PDF à cette adresse é o resultado de um estudo realizado de 2003 a 2011 sobre as relações que cada vez mais vinculam o fabricante e os fãs / clientes adultos da marca no que se refere a inovação e novos produtos.

Descobrimos em particular que desde 1998 mais de 20 AFOLs foram contratados como designers pela LEGO, que a LEGO está seguindo cada vez mais de perto as propostas feitas pela comunidade de fãs, economizando no processo um pouco de dinheiro em pesquisa e desenvolvimento. Obviamente falando sobre Cuusoo, a iniciativa de Lisa Taylor que, alérgica a metais usados ​​em joias de baixo custo, lançou sua própria linha de joias à base de tijolos em colaboração com o fabricante ...

Ficamos sabendo também que a gama de Edifícios Modulares lançada em 2007 é o resultado de uma consulta a fãs que sugeriram à LEGO a produção de uma série de conjuntos que permitissem reconstituir um espaço urbano, que Jamie Berard, AFOL do seu estado, foi então contratado para iniciar o projeto, e vários outros AFOLs então se juntaram à equipe responsável por esta faixa, etc ...

Os autores do estudo também vão lá em busca de conselhos para permitir que os fabricantes que desejam trazer seus fãs mais talentosos em seu processo de desenvolvimento de novos produtos: Mais contatos, mais pesquisas, rastreamento preciso e direcionamento de membros da comunidade mais ativa e capaz de participar ativamente no desenvolvimento de novos produtos, no estabelecimento de plataformas colaborativas como o Cuusoo que possibilitem avaliar o interesse da comunidade e do público em geral por um possível novo produto, etc. ...

Eu paro por aí, há muito o que ler e aprender com este artigo muito interessante.

Se você tem fluência em inglês, vá em frente. Você pode baixar o arquivo PDF para o servidor Hoth Bricks neste endereço: Os benefícios e desafios da colaboração com comunidades de usuários.