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Atualização de julho de 2015: O eBay agora se oferece para pagar os custos e impostos (incluindo IVA) relativos à sua compra ao fazer o pedido, para que você não precise fazer isso quando o pacote entrar na França. Os anúncios em questão estão marcados com "Formalidades alfandegárias e rastreamento internacional fornecidos".

Algumas informações úteis:

Quando encomenda um produto beneficiando deste serviço, paga pelo produto, pelos portes de envio da encomenda bem como pelos custos de importação da sua encomenda (estimados na ficha do produto, confirmados no final da compra).

Se você pagar via Paypal, verá que, para um único pedido, pagará dois valores distintos: Isso é normal. Por um lado, paga o produto e as despesas de envio ao vendedor e, por outro lado, paga as despesas de importação ao serviço de desalfandegamento da sua encomenda.

Quando o vendedor envia seu pacote, você recebe um número de rastreamento como UPAAAxxxxxxxxxxxxxxx. Este não é um número que você pode rastrear online. Você precisará se conformar temporariamente com o rastreamento fornecido pelo eBay em seu histórico de compras.

Quando o pacote chega à França, uma nota indicando: "Este pacote foi transferido para ARVATO para ser entregue no destino final AWSPBE N ° ..." vai aparecer.

Você pode então rastrear seu pacote diretamente no GLS por meio do link fornecido.

Se você solicitar um produto que não se beneficia do serviço "Formalidades alfandegárias e rastreamento internacional fornecidos", as informações abaixo se aplicam:

Como colecionadores de LEGO exigentes, você provavelmente já percebeu que muitos vendedores em eBay ou tijolo que oferecem os melhores preços e a maior seleção estão localizadas nos Estados Unidos.

Freqüentemente, os custos astronômicos de envio aumentam o custo geral do seu cobiçado conjunto, mas deve-se admitir que tudo também é muitas vezes competitivo.

Mas peça nos EUA via eBay ou tijolo pode ser uma pista de obstáculos se você não tomar alguns cuidados básicos. Tendo feito muitos pedidos com vendedores americanos, acho que cobri o (s) problema (s) e dou aqui alguns conselhos muito úteis, especialmente em caso de problemas:

- Você deve saber que seu pedido vai demorar muito para chegar. A maioria dos vendedores usa os serviços dos Correios dos Estados Unidos, também conhecidos como USPS (não deve ser confundido com UPS). Cada vendedor oferece seu método de envio, cujo custo é relativo dependendo da velocidade do transporte.

Em geral, para uma remessa de pequeno volume, você terá direito a Correio Internacional de primeira classe com um atraso não garantido, e para uma grande remessa, o vendedor oferecerá a solução Priority Mail® Internacional com um atraso anunciado de 6 a 10 dias. Escolha a última solução, que é mais confiável.

- Poucos vendedores hoje concordam em não declarar o valor real do conteúdo da embalagem e em incluir a menção "Presente" no recibo da alfândega para evitar a tributação. Não insista se o vendedor se recusar por considerar ilegal e por não querer infringir a lei.

No caso de um produto de alto valor (acima de 200/250 USD), a maioria dos vendedores declarará o valor da remessa. E é aqui que a corrida de obstáculos começará. Em primeiro lugar, peça ao vendedor que coloque a fatura do lado de fora da embalagem em um bolso bem visível e não do lado de dentro.

Se o vendedor for pessoa física, ele ainda deve colocar uma fatura (eBay, Bricklink ou manuscrita). - O rastreamento online de sua remessa é possível no site da USPS através da seção Rastrear e confirmar com o número da encomenda fornecido pelo vendedor.

Normalmente, a primeira menção ao rastreamento online é "Informações de envio eletrônico recebidas" seguido pela "Despacho Internacional". Se o seu número de pacote USPS enviado em Express Mail International® começa com E (ExxxxxxxxxUS), será cuidado pela Chronopost assim que chegar à França. O rastreamento será possível no site da Chronopost com o número original. Se o seu número de pacote USPS enviado em Priority Mail® Internacional começa com um C (CxxxxxxxxxUS), será cuidado por La Poste assim que chegar à França.

- Quando ele chegou na França, a menção "Chegou no Exterior"aparece no rastreamento e sua remessa será entregue a uma transportadora francesa, geralmente La Poste (Colissimo) e seu número será alterado. Portanto, você precisará entrar em contato com o 3631 ou 0825 311 311 para obter o número Colissimo para seu pacote USPS. Esta é uma abordagem clássica e fornecida pela La Poste, a operadora irá comunicar-lhe este número sem problemas.

- Se sua remessa não for controlada pela alfândega francesa, você a receberá em alguns dias. Se o seu pacote for retido pela alfândega, as palavras "Na Alfândega Estrangeira"aparecerá no rastreamento do USPS. Neste caso, você terá que agir rapidamente: Você terá que fornecer documentos para obter a liberação de seu pacote: - Uma fatura de compra - Comprovante de pagamento - Possivelmente uma declaração juramentada de que você concorda pagar as taxas e impostos.

Estes documentos serão solicitados por correio a um serviço especial denominado Service Disjoints do centro de exportação / importação de La Poste em Chilly Mazarin.

Uma prancha não espere por este e-mail que pode demorar muito para chegar, ou mesmo nunca chegar até você. Envie seus documentos por e-mail para o endereço disjoints.cei@laposte.fr mencionando seus números USPS e Colissimo na linha de assunto.

Não se esqueça de incluir em sua mensagem uma descrição detalhada do conteúdo da embalagem. Mais cedo ou mais tarde, você será solicitado por isso de qualquer maneira. Este serviço da La Poste responderá por e-mail e confirmará que seus documentos foram levados em consideração (prefira o formato pdf).

Se necessário, aqui está o número de telefone deste serviço: 01 69 10 12 51 e o número do fax: 01 69 10 21 89. - Se tudo correr bem, dentro de alguns dias, o rastreamento do USPS deve mencionar "Fora da alfândega estrangeira", o que significa que o declarante aduaneiro fez o seu trabalho e que receberá a sua encomenda com um" Imposto a recolher ".

Terá de pagar no ato da entrega um valor calculado com base no valor declarado composto por IVA a 19.6%, taxas alfandegárias e quaisquer taxas administrativas. Se seu pacote precisar ser aberto, será cobrado um imposto adicional. Você vai encontrar em esta página do site oficial da alfândega instruções para estimar os impostos que você deve pagar com base em sua compra. Ao mesmo tempo, o rastreamento do Colissimo também fornecerá a posição de seu pacote com informações como "Fatura faltando, seu pacote está retido por nosso serviço enquanto o desembaraço aduaneiro"durante a fase de verificação e carregamento.

Em todos os casos, tenha cuidado e acompanhe o seu envio todos os dias para reagir rapidamente em caso de sinistro e poder enviar os documentos assim que a sua encomenda entrar em França. Não molestem os Disjoints de Serviço, eles são apenas agentes administrativos da La Poste. Quanto ao declarante aduaneiro, não pode ser contactado diretamente.

Se você ligar para o Disjoints Service, seja claro e específico. Forneça seus dados e deixe seu número de telefone, você será contactado rapidamente se necessário.

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