10228 Casa Assombrada: A festa acabou ....

Arrume as lembrancinhas, é hora de arrumar e seguir em frente ...

O conjunto Monster Fighters 10228 Haunted House foi vendido por € 139.99 no último fim de semana na LEGO Shop UK, antes de cair para € 179.99 na segunda-feira sem qualquer aviso.

Não vou repassar toda a história dessa operação aqui, vocês vão encontrar muita informação no blog, ou no fórum Brickpirate no tópico dedicado.

Muitos AFOLs expressaram sua insatisfação após o aumento repentino no preço alguns dias antes da data de disponibilidade efetiva (1 de setembro de 2012). Mas descobri que o conjunto poderia ser encomendado por 139.99 € (o que espero que você tenha feito ...). Confirmações de pedidos chegaram aos clientes, a LEGO não enviou nenhuma mensagem dizendo que foi um erro de preço e estamos todos esperando por uma próxima entrega.

Além disso, um AFOL belga indica Página do facebook da Hoth Bricks "... A Lego está oferecendo 800 pontos VIP em compensação aos clientes belgas que compraram este conjunto € 179.99 quando ele foi vendido € 139.99 aos franceses 😀 Eu digo: OBRIGADO LEGO! (válido apenas se você pediu 10228 neste fim de semana) ..."

De filho côté, um AFOL que mora na Bélgica contatou a LEGO sobre esta diferença de preço entre a tarifa francesa (139.99 €) e a tarifa belga (179.99 €). Ele obteve a seguinte resposta do atendimento ao cliente: "... Lamento muito saber da sua decepção em relação à aparente diferença de preço entre a Bélgica e a França para o item 10228. O preço deste conjunto na França foi de fato alterado para 179.99 EUR e só pode ser adquirido por esse preço. É verdade que neste momento o preço aparece nos resultados da pesquisa como 139.99 EUR, mas ao clicar para pagar o item o valor muda para 179.99 EUR. Este é um erro interno e estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. No entanto, agradeço por nos escrever com seus comentários ..."

Resumindo, é um disparate, a LEGO parece não ter nada a controlar nesta matéria e veremos se as encomendas colocadas ao preço mais vantajoso são entregues, o que deve ser o caso se a LEGO respeitar a legislação em vigor (Contrato de venda entre as comerciante e o cliente formalizados por meio de escritura de pagamento, etc ...)